Ihr gesamtes Unternehmenswissen. Ein Ort zum Fragen & Automatisieren.
Ihre Systeme. Ihre Berechtigungen. Ihre KI.
Daeo verbindet Unternehmensdaten zu einer gemeinsamen Basis für Antworten, integrierte Abläufe und eigene KI-Lösungen.
Unsere Kunden und Partner
Datenhoheit
Ihre Daten bleiben Ihre Daten.
Made in Germany
EU AI Act Ready
DSGVO-konform
EU-Cloud oder Ihr Serverraum
Daeo Ask
Kommunizieren Sie mit Ihren Daten.
Daeo Ask findet die relevanten Informationen über Ihre verbundenen Systeme hinweg und antwortet mit den Originalquellen.
- Alle Quellen. Eine Antwort.ERP, Tickets, Datenbanken und Dokumente in einem Zusammenhang.
- In Sekunden statt Toolwechsel.Kein Suchen, keine Abfragesprache, kein Warten auf den nächsten Report.
- Mit Quellen und Rechten.Jede Antwort ist prüfbar und berücksichtigt bestehende Zugriffsrechte.
Führende Systeme
- SAP · Aufträge
- MES · Zykluszeiten
- Ticketsystem
- E-Mail-Postfach
Dokumente & Erfahrungswissen
- SQL & Data Warehouse
- Dokumentenablage
- Wartungslog
- Prüfprotokolle
Daeo Kontext Engine
Antwort
Eine Frage. Eine klare Antwort aus allen Systemen.
Sofort einsetzbar – und bis zur Quelle nachvollziehbar.
Die Daeo Kontext Engine
Im Zentrum von allem: die Daeo Kontext Engine.
Mehr als verbundene Dokumente: Daeo erschließt Zusammenhänge zwischen Daten, berücksichtigt Zugriffsrechte und hält den Kontext aktuell. Eine gemeinsame Datenbasis für Antworten, automatisierte Abläufe und eigene KI-Lösungen.
Ihre Systeme
- SharePoint · OneDrive
- Confluence · Notion
- Outlook · E-Mail
- SQL-Datenbanken
- ERP · SAP · Oracle
… bleiben, wie sie sind.
Daeo Kontext Engine
Analysieren · Indexieren · Antworten
- 01
Schema- & Strukturanalyse
Daeo analysiert relationale Datenbanken, ERP-Tabellen und Dokumente. Fachliche Zuordnungen und Integrationsanforderungen werden im Projekt abgestimmt.
- 02
Semantischer Kontextindex
Alle Quellen werden in einem zentralen, dynamischen Index verknüpft – Zusammenhänge über Systemgrenzen hinweg sind in Sekunden abrufbar.
- 03
Rollenbasierte Antwortschicht
Jede Antwort berücksichtigt bestehende Zugriffsrechte, weist ihre Quellen transparent aus und bleibt lückenlos auditierbar.
- Rollenbasiert
- Mit Quellenangaben
- Auditierbar
- Hosting in der EU
Ihr Team und Ihre Anwendungen
- Daeo Ask
- Daeo Automate
- Web-App und Intranet
- Eigene KI-Lösungen
Ein Kontext. Mehrere Zugriffswege.
Daeo Automate · KI-gestützte Automatisierung
Aus wiederkehrender Arbeit wird ein KI-automatisierter Ablauf.
Antworten sind der Anfang. Darauf bauen Abläufe auf, die Informationen aus verbundenen Systemen nutzen – etwa um einen Servicefall einzuordnen und eine Antwort zur Freigabe vorzubereiten. Integrationen und Umsetzung klären wir für Ihren Anwendungsfall.
- Prozess beschreibenDefinieren Sie das Ziel, die beteiligten Systeme und die Regeln Ihres Ablaufs.
- An echten Fällen prüfenErgebnisse und Quellen gemeinsam mit dem Fachbereich prüfen, bevor der Ablauf in Betrieb geht.
- Nach Ihren Regeln automatisierenLegen Sie fest, was Daeo selbstständig erledigt, wann eine Freigabe nötig ist und wie Ergebnisse geprüft werden.
Prozessbeschreibung
Beispiel
Wenn ein Ticket eingeht, Kunde und Auftrag ziehen, eine Antwort entwerfen und mich freigeben lassen, bevor sie rausgeht.
1.Auslöser
Neues Ticket
2.Schritt
Kunde + Auftrag abrufen
3.Schritt
Antwort aus der Historie entwerfen
4.Freigabe
Freigabe nötig, bevor gesendet wird
Im Einsatz bei der komuna GmbH
Daeo im Support-Alltag.
80 Mitarbeitende betreuen rund 700 Kommunalverwaltungen — mit bis zu 400 Support-Anfragen am Tag.
Was ihr versprochen habt, das habt ihr auch gehalten – das stimmt bis heute. Ihr haltet alles ein, was ihr versprecht, und das funktioniert einfach.
Matthias StaudtIT-Leiter, komuna GmbH111.000
historische Tickets erstmals durchsuchbar
~3 Monate
vom Data-Audit bis zum produktiven Einsatz
Ø 200
Support-Anfragen pro Tag, Spitzen bis 400
Pakete
Vom ersten Use Case zu KI im gesamten Unternehmen.
Jedes Paket bringt einen definierten Arbeitsablauf in Betrieb — mit klar umrissenem Leistungsumfang und vereinbarten Abnahmekriterien. Danach nutzen Sie Daeo im Abonnement und ergänzen weitere Anwendungsfälle auf der bereits verbundenen Basis.
- StandardkonnektorenEinstieg
Launch Paket
Teams mit einem klar definierten Use Case in bereits unterstützten Systemen
Der schnellste Weg zu einem ersten produktiven Use Case
- Nur Standardkonnektoren — keine individuelle Integrationsarbeit
- Ein Arbeitsablauf von der Quelle bis zur geprüften Antwort, produktiv für das Team
- Verbundene Quellen und Berechtigungen bleiben für spätere Pakete erhalten
- SQL & Data WarehouseDatenbasis
Database Paket
Use Cases, die relationale Daten über mehrere Tabellen hinweg benötigen
Eine wiederverwendbare Basis über Ihre relationalen Daten
Enthält alle Leistungen des Launch Pakets
- Relationale Zusammenhänge aus SQL-Datenbanken und Data Warehouses
- Verknüpfungen über Tabellen hinweg — Antworten über Datensätze, nicht nur Dokumente
- ERP · MES · FachsystemeSkalierung
Enterprise Paket
Mehrere Bereiche und komplexe Abläufe über Kern- und Fachsysteme hinweg
Ein gesteuerter Kontext über alle Kernsysteme
Enthält alle Leistungen des Database Pakets
- ERP, MES und Fachsysteme angebunden
- Rollenbasierte Governance für mehrere Abteilungen und Anwendungsfälle
Der nächste Schritt
Was soll Daeo für Sie beantworten oder automatisieren?
Lernen Sie Daeo kennen und besprechen Sie, welche Systeme, Rechte und Abläufe für Ihren ersten Anwendungsfall relevant sind – und was sich darauf aufbauen lässt.